결코 쉽지 않은
숙박 시설 운영!
다양한 생활숙박시설 모두 OK!
국내외 2,400개 객실, 중소형 호텔, 관광 호텔, 펜션, 글램핑 등 다양한 생활숙박시설 위탁운영을 맡아 매출 증대, 인사, 노무, 행정, 시설 관리 등 모든 업무를 세심하고 확실하게 책임을 다 하고 있습니다.
STAY-G CARE
전문 하우스 매니저가 호실 별 객실 점검 리스트를 작성하여 철저한 객실 관리를 진행합니다.
전문 인력 배치
체계적인 호텔 서비스 매뉴얼을 탑재한 전문 경력 인재를 투입합니다.
고객 응대 매뉴얼
표준화 된 체계적인 고객 응대 매뉴얼을 적용합니다. 돌발 상황 발생 시 실시간 커뮤니케이션으로 즉각적 빠른 대처를 통해 변수를 최소화 합니다.
하우스키핑 교육
호텔 급 전문 프로세스의 하우스키핑 교육 시스템으로 객실의 컨디션과 고객 만족도를 최상으로 관리합니다.
업장 관리
호실 별 객실 점검을 통해 객실 컨디션을 최상으로 유지하여 고객 서비스에 하자가 없도록 체계적으로 관리 합니다.
OTA 세팅 및 예약 관리
각 채널 별 예약 캘린더 등록, 상품 관리, 리뷰 관리까지 꼼꼼하게 관리 하며 중복 예약 방지를 위한 사전 세팅, 성수기, 비수기 세팅 까지 완벽하게 관리합니다.
시설 정기 점검
수도, 전기, 가스, 엘리베이터, 가전, 가구 등 정기적인 사전 점검을 통해 시설의 감가를 최소화 합니다.
홍보 마케팅
검색 노출 마케팅 과 각종 OTA, SNS 플랫폼에서 최다 검색, 상위 노출을 목적으로 하는 유료 광고 마케팅 등을 전략적으로 운영합니다.
경영, 노무, 세무, 법무
국내 최고 전문가와 함께 효율적인 생활숙박시설 운영으로 전문성에 기반한 꼼꼼하고 체계적인 업무처리와 운영전략 수립으로 보다 높은 매출과 수익률 달성을 약속합니다.
매출이 탄탄한 숙박시설 만들어 드립니다.
위탁 운영
홍보 · 마케팅 · 홈페이지 제작
인테리어 시공 · 건축
투명하고 정직한 손익계산서
판매 채널 별 매출을 일 단위로 정확히 기록하여 일일 보고합니다.
24시간 빠른 대응
실시간 커뮤니케이션으로 이슈에 신속한 대응을 합니다.
OTA + NAVER 관리
국내외 약 70개 이상의 다양한 OTA 플랫폼 패널 관리와 프로모션 운영 등 노출을 최대로 하여 홍보 효과를 최대로 끌어올립니다.
판매가 조정
지역 상권, 시즌, 이벤트 등 숙박, 대실 수요에 따른 판매가격 조정을 통해 매출을 최대한 확보합니다.
채널 관리
각 판매 채널의 업장 정보 세팅을 지속적으로 업데이트 하고 악성 리뷰 삭제 요청 및 댓글 작업을 통해 OTA 내 판매 환경을 최적화 합니다.
노출 관리
각 OTA 플랫폼 내 광고, 프로모션, 정보관리 등의 지속적인 관리를 통해 상위 노출을 유지합니다
네이버 최적화
네이버 판매 세팅 부터 새소식 피드 및 댓글 관리까지 매출로 연결되는 업장으로 네이버 환경을 최적화 합니다.
마케팅
필수불가결한 홍보, 수많은 마케팅 플랫폼! 스테이지의 마케팅 전담 부서에서 최신 트랜드가 반영 된 디테일한 마케팅으로 리뷰 관리는 물론 지속적인 상위 노출 관리까지 하고 있습니다.
SNS 소셜 미디어 마케팅
네이버 블로그 체험단 마케팅, 인스타 릴스, 유튜브 숏츠, 페이스북 등소셜 미디어 마케팅을 통한 상위 검색 최대 노출을 유지합니다.
생생한 영상 촬영 및 편집
객실, 부대시설 이용 홍보 등 시설 영상 촬영 부터 편집까지! 홈페이지와 네이버 스마트플레이스에 생생한 영상으로 고객에게 간접 경험을 제공합니다.
사진 촬영 및 보정
객실 및 부대 시설 서비스 이용 등 사진 촬영 및 보정 작업을 하며 별도의 촬영 없이 기존의 사진을 보정만 하는 방법으로도 가능합니다. 침구와 커튼의 과도한 주름, 조잡한 전선, 스티커, 파손 등 결점을 제거하여 새것 과 같은 상태로 보정합니다.
모델 섭외
모델 섭외 가능! 공간에 생동감을 더 해줄 모델을 섭외합니다.
PROCESS FLOW
업무 플로우
건물주
STAY-G 에게 운영 계좌를 지급하고, 노무비와 위탁 수수료를 지급 합니다. 종합 운영 관리를 제공 받으며 주 2회 매출 입금 및 비용 정산을 받습니다.
STAY-G (위탁 법인)
노무 이슈 대응, 마케팅, 행정 이슈 대응, 인사 관리, 매출 관리, 시설물 유지 보수 등, 종합 운영 관리를 제공합니다. 매출 및 수익 극대화에 목적을 두고 운영 전략을 수립하며 모든 운영의 대행과 책임을 가집니다.
플랫폼 (OTA), 각종 카드사, 현금 고객
각종 OTA 플랫폼은 STAY-G에게 컨펌을 받으며 OTA, 각종 카드사, 현금 고객의 매출을 정확하게 기록, 분석 관리합니다.
협력 업체
비품, 세탁 등 협력 업체는 STAY-G 에게 비용을 청구하고 서비스를 제공합니다. STAY-G는 품질 검수 및 재고를 정확히 관리합니다.
지속적인 관리와 운영, 혼자 감당하기 힘드셨죠?
매출 상승에서 매매가 상승까지,
STAY-G 에서 한번에 관리하세요!
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개인정보는 본사의 상담 용도 외에 다른 목적으로는 노출이 되지 않으며 별도의 계약이 이루어지지 않는다면 즉시 파기 됩니다. 개인정보처리방침을 참고 하시기 바랍니다.